Reparatur-Service

iPhone kaputt? Wir reparieren es.

Schick dein iPhone ein – unsere Partnerwerkstatt in Bad Berleburg repariert es meist in 1–2 Werktagen. Der Versand hin und zurück ist für dich kostenlos.

  • Kostenloses DHL-Label
  • Keine Diagnosegebühr
  • Express am Eingangstag
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Was kostet meine Reparatur?

Wähle dein iPhone – du siehst sofort Preis und Dauer.

Reparatur-Service pausiert

Unser Reparatur-Service startet in Kürze – alle Preise siehst du schon jetzt. Buchen kannst du ab dem 01.12.

1Welches iPhone hast du?

So einfach geht's

  1. Reparatur buchen

    Modell und Reparatur wählen und bequem im Shop bezahlen.

  2. DHL-Label per E-Mail

    Dein kostenloses Versandlabel kommt direkt nach der Bestellung.

  3. iPhone einschicken

    Gut gepolstert verpacken, Zettel mit deinem Code dazulegen und bei Packstation oder Filiale abgeben.

  4. Repariert zurück

    Reparatur in 1–2 Werktagen nach Eingang, Rückversand mit Sendungsnummer.

Keine Diagnosegebühr

Lässt sich dein iPhone nicht reparieren, bekommst du den vollen Preis zurück.

Express möglich

DHL Express hin und zurück und Reparatur noch am Tag des Eingangs (Mo–Fr, Eingang bis 12 Uhr).

Teile aus eigenem Lager

Wir verbauen die Ersatzteile, die wir seit 2011 auch einzeln verkaufen.

Häufige Fragen

Was kostet die Diagnose?

Nichts. Lässt sich dein iPhone nicht reparieren, bekommst du den vollen Preis zurück – und dein Gerät natürlich auch.

Wie bekomme ich mein Versandlabel?

Nach der Bestellung schicken wir dir ein kostenloses DHL-Label per E-Mail. Mit der DHL-App klappt der Versand auch ohne Drucker.

Muss ich meinen Code mitschicken?

Ja, bitte. Nach der Reparatur testen wir dein iPhone (z. B. Kamera und Face ID) und richten Teile wie den neuen Akku ein – das geht nur entsperrt. Leg deinen Code auf einem Zettel ins Paket, nie per E-Mail oder Chat. Tipp: Stell vorher einen vorübergehenden Code ein (z. B. 123456) und ändere ihn nach der Rückkehr zurück. Ohne Code können wir die Funktion nicht prüfen und keine Gewähr dafür übernehmen. Dein Apple-ID-Passwort brauchen wir nie.

Was passiert mit meinen Daten?

Für die Reparatur greifen wir nicht auf deine Daten zu. Sichere dein iPhone trotzdem vorher in der iCloud oder auf dem Computer – sicher ist sicher.

Wie lange dauert die Reparatur?

1–2 Werktage nach Eingang. Muss ein Teil erst bestellt werden, dauert es ca. 3–5 Werktage länger – das siehst du direkt beim Modell. Mit Express reparieren wir am Tag des Eingangs (Mo–Fr, bei Eingang bis 12 Uhr).

Welche Teile verbaut ihr?

Hochwertige Ersatzteile aus unserem eigenen Lager. Wir bauen sie professionell ein, sodass dein iPhone keine störenden Hinweise wie „Unbekanntes Teil“ anzeigt.

Bleibt mein iPhone wasserdicht?

Wir arbeiten sorgfältig und verschließen dein iPhone nach der Reparatur wieder fachgerecht – in den meisten Fällen bleibt es gut gegen Wasser geschützt. Eine Garantie auf Wasserdichtigkeit können wir nach dem Öffnen aber nicht geben.

Wer repariert mein iPhone?

Unsere Partnerwerkstatt SN-Core in Bad Berleburg. Dein Vertragspartner für die Reparatur ist HWS24.

Die Reparatur führt unsere Partnerwerkstatt SN-Core, Wiesenweg 12, 57319 Bad Berleburg, für uns durch. Dein Vertragspartner ist HWS24.